艾柯卡的父亲从小向他灌输的经营谋略是:“一不要干大笔生意,因为这种生意会使人倾家荡产;二是在经济不景气时,最好干食品生意,因为再困难,人总是要吃饭的。”
十岁那年,亚阑镇刚兴起超级市场。艾柯卡注意到人们提着买好的东西,很吃力地走在回家的路上。于是,每天放学后他都推着手推车帮助顾客送货,这事使他悟到一个道理: 商业与运输联营必然可以发家致富。
几年后,艾柯卡的父亲不当欧劳餐厅的老板,而办起了有30多辆汽车的运货车队。从此,艾柯卡对汽车业有了兴趣,并经常思考汽车行业的经营问题。
不久,震惊世界的经济大恐慌席卷了整个美国。艾柯卡父亲的全部家产在一夜间泡汤了。艾柯卡从此形成了一种牢固的忧患意识。
艾柯卡小时候家庭贫寒,使他养成了事事精打细算的习惯。在风行宽领带时,就把旧窄领带收起来,以便等到它再时兴起使用。
在遇到挫折和不幸时,艾柯卡总是追忆父亲的话:“只有经过苦楚的挫折,才有香甜的幸福。” “不管情况多糟多坏,实际上并不是想象的那样严重,还是甩掉它,迎接明天,永远做乐观向上的企业家。”
70多岁的父亲和艾柯卡打高尔球时,总是东奔西跑。艾柯卡喊:“用不着跑,走路也是运动。”爸爸总是说:“人的一生,能跑的时候一定不能走,这才会接近成功。”
艾柯卡在儿童时代就重视表述的训练,作文总是准时交卷,老师对他非常满意。学校的即席演讲和辩论比赛,艾柯卡场场都参加。养成了他临场思考和即席讲话的能力。这对他后来的经营十分有益。
艾柯卡是棒球迷,又是接球手,还爱玩西洋棋和扑克牌。这些游戏使艾柯卡懂得如何利用优势,如何退让妥协,有时还佯装唬人。在以后的贸易谈判中,这些招数都被他派上了用场。
艾柯卡在大学上海陆空时,养成了工作,学习时精力集中,全力拼搏的习惯,他在周末和假日尽情与家人共乐,而在星期日晚上,则认真思考下周的学习和工作安排,并按轻重缓急拟出行动计划,科学地安排好作息时间。这是他后来成功的一个重要因素。
大学毕业后,他到一家机械设计部工作,拿着公文包上班,开始了人生的第一步,第一天上班,他花了一整天才绘制了一个离合器弹簧的详图,他喃喃自:“天啊,难道要我花一辈子时间干这个?!”
他开始认识到经销的好坏是汽车业兴衰的关键,于是放弃了设计汽车的工作,改为经销汽车。
艾柯卡成为经销专家,是与行家贝克汉对他的指教分不开的。这使他悟出一条人生哲理,即“人生每一个阶段,总会有一个人对你是最重要的。”
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