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管理能力问话
日 期:2015-12-22 11:44:32
作 者:华拓咨询管理部

为什么一些管理者大家认为很有管理能力,他带人时部属的能力总是发挥不出来,为什么一些管理者带人,能让人干得很有激情,发挥自己的潜能,这与管理者的问话能力是分不开的,下面就将日常管理的一些问话技巧同大家做一个分享!

1 我们有制定行动计划?

2 我们的行动计划可不可以将几个部分考虑得更详细一些?

3 我们可不可把计划在实施中可能存在的异常考虑进去?

4 到目前为止,你对这个项目有什么感觉?

5 到目前为止,你对自己最满意的是哪项工作?

6 这些目标中,哪一个最容易实现?哪一个最难实现?

7 如果这些目标都实现了,能给客户带来什么好处?

8 如果这些目标都实现,能给公司、所在部门和你个人带来什么好处?

9 实现这一目标的关键是什么?你需要什么支持?

10、 除此之外,还有其他代替的办法吗?

11、 这个建议好在哪里,有什么不好的地方吗?    12 详细说一说你的顾虑。

13、 你想达到什么效果?                        14 现在情况怎么样?

15、 有什么好办法能让当前的情况有所改善?       16 到时候你打算怎么做?

17、 “我们怎么办?”                           18 你觉得……怎么样?

19、 还有几种可能?如果…,会怎么样?           20能不能详细说一说

21、 如果放弃(这个观点),对你有什么影响?     22 以前是怎么解决的?

23、 这有什么好处或用处?                       24 这样做会带来什么结果?

25、 我们怎么解决这个问题?                     26 下一步怎么办?

27、 我们能在这件事当中学到什么?

28、 我想确切知道我们为什么会遇到这种问题。

29、 我想确切了解顾客对我们推出的产品的反映。

30、 我想了解一下你对我们的部门计划的看法。

31、 我们怎样面对失望、错误和挫折?             32 我们的强项和弱项各是什么?

33、 怎样才能提升自己的能力,为组织的发展做出更大贡献?

34、 团队成员之间的合作关系怎么样?

35、 我们怎样才能不断地激励和鼓舞自己?

36、 我们为解决组织面对的复杂问题做了那些准备工作?

37、 我们应该怎么处理组织内部的事件?

38、 怎样才能了解到最全面的信息?               39 怎样才能促进个人发展?

40、 怎样才能让这件事成为一个最佳的学习机会?

41、 你经历过的最具挑战性和最有意义的职业发展机会是那一次?

42、 这件事是什么原因导致不理想的结果?         43 它为你带来那些好处?

44、 它为整个组织带来那些好处?                 45 有没有其他方案?

46、 这一方案的优点和缺点各是什么?             47 能再具体说一说你的顾虑吗?

48、 能不能再提一些改进的建议?                 49 到时候打算怎么办?

50、 你想要实现什么目标?                       51 什么方案比较可行?

52、 打算怎么实现你的这个目标?                 53 你需要哪方面的资源?

54、 你需要什么帮助?

55、 那份报告能按计划在星期五下午之前给我吗?

56、 需要的资料都准备好了吗?

57、 我们需要一起把写好的计划看一看吗?

58、 这一阶段你主要做了那些工作?

59、 你想过没有,怎么才能进一步提高工作效率?

60、 你觉得我们的竞争对手是谁,你觉得他们怎么样?

61、 工作上还有什么困难?                       62 我们这次会议主要议题是什么?

63、 如果有人提出不同看法,我们应该怎么做?

64、 我们在一起工作的时候,气氛能不能轻松一点,不要这么紧张?

65、 这次会议进展如何?                         66 我们有哪些收获?

67、 我们怎样才能做得更好一些?                 68 那些管理制度妨碍了你的工作?

69、 我们怎样就管理决策进行沟通会更有效?

70、 如果给你机会,让你对组织的某一方面进行调整,你会从那一方面入手?

71、 我们还能为你的工作提供什么便利条件?

72、 在我们这个组织中工作感觉怎么样?           73 公司的那一点让你感到骄傲?

74、 你认为生活的意义是什么?                   75 你知道我们为什么要提拔你吗?

76、 你以前遇见过的最出色的领导是怎么做的?

77、 要想成为一名优秀的领导者,你还准备在那些方面加强自己?

78、 我们能为你提供什么支持?                   79 我们有按PDCA循环分析问题吗?

80、 我们是针对部题解决还是解决一系列同类的问题?

81、 我们的工作有具体到人吗?                   82 我们的工作有开始时间点吗?

83、 我们有没能过人、机、料、法环来分析问题?

84、 我们针对问题分析,头脑风暴,不要指责任何你认为不适宜的意见怎样?

85、 你们觉得这个工作谁更适合胜任?

86、 解决问题以后,我们有没相应的预防措施?

87、 这个问题你提得很好,如果怎样会更好一些?

88、 你们做得很好!希望能持续改进!

     问话能力当然不是只会这些例句就能马上提升,这只是起到一个抛砖引玉的作用,引导管理者进行思考,用心去践行,经过一段时间的训练方可提升管理能力!

 

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